menuordersearch
pouyeshmadar.ir

پرسش های متداول

جستجو
چرا اقدام سبد خرید بعد از مدتی پاک میشود ؟

با توجه به محدودیتی های که از سمت سایت ساز ها وجود دارد سایت ما به دلیل رفرش، کالا های قرار گرفته در سبد و حساب کاربری را پس از مدت یک ساعت پاک خواهد کرد و این محدویت از سمت سایت ساز بوده و قابل رفع نیست.

چگونه به اطلاعات خرید ها و فاکتور های قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟

برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی خود، ابتدا با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه " آخرین سفارش ها " کلیک کنید، کلیه سفارش ها و فاکتور های قبلی خود را در این صفحه مشاهده می‌نمایید.

چگونه به پویش مدار اطمینان کنیم

طبیعی است قبل از خرید از هر سایت و فروشگاهی چه به صورت حضوری و چه به صورت اینترنتی این سؤال را از خود بپرسید که چگونه به این سایت و یا فروشگاه اعتماد کنیم و خرید انجام دهیم.

لیستی کوچکی از دلایل اعتماد شما را به فروشگاه اینترنتی پویش مدار را در زیر ذکر خواهیم کرد.

 

1. نماد اعتماد الکترونیک

فروشگاه اینترنتی پویش مدار  با دارا بودن نماد اعتماد الکترونیک بستر مناسب و قابل اعتماد  برای خرید به صورت آنلاین را برای شما عزیزان فراهم نموده است.

طبیعی است برای دریافت این نماد اعتماد که در حال حاضر تنها نماد رسمی و مورد تأیید دولت و وزارت صنعت و معدن و تجارت است لازم به طی کردن مواردی از جمله تأیید آدرس و اطلاعات واقعی کسب و کار استعلام سوابق شخص و یا شرکتی که نماد را دریافت می‌کند جواز کسب و مدارک مرتبط به داشتن اجازه قانونی برای انجام فعالیت‌های صورت گرفته در سایت و …. است.

2. امکان خرید حضوری

در صورتی که قصد خرید محصولات موجود در فروشگاه پویش مدار را داشتید و به هر دلیل تمایل به خرید به صورت حضوری را داشتید می‌توانید با تماس و اطلاع از موجودی لحظه‌ای موجود در فروشگاه و دفتر مرکزی را دریافت کرده و سپس خرید خود را به صورت حضوری انجام دهید.

3.درگاه پرداخت امن

فروشگاه اینترنتی پویش مدار مفتخر است با اخذ قرار داد با زرین پال، درگاه پرداخت مستقیم و امن جهت پرداخت و نقل انتقالات مالی را برای مشتریان عزیز فراهم نموده است.

مشتریان عزیز می‌تواند با خیال راحت و به صورت امن از این درگاه استفاده و در صورت تمایل وجه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت نمایند.

4.پشتیبانی آنلاین و همیشگی

همکاران ما در تلگرام، واتس اپ و چت آنلاین سایت از ساعت 8 صبح تا 9 شب پاسخگوی سوالات شما عزیزان هستند همچنین پس از خرید هم پیگیری مرسوله خود را از همکاران ما تقاضا کنید.تلاش ما این است که در سریع ترین زمان ممکن بتوانیم پاسخ شما عزیزان را بدهیم.

5.پیج اینستاگرام پویش مدار

ما در پیج اینستاگرام پویش مدار پست و استوری ( هایلایت ) های زیادی گذاشته ایم و دوستان بسیاری داریم فقط کافیست سری به پیج ما برنید

پیج اینستاگرام پویش مدار

 

امیدواریم با توجه به موارد گفته شده بالا توانسته باشیم اعتماد شما عزیزان را جلب کنیم .اگر مورد یا سوالی دارید می‌توانید از طریق پشتیبانی تلگرام یا واتساپ با ما به اشتراک بگذارید.

آیا برای خرید از سایت، حتما باید در سایت عضو باشم؟
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید .
آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.
روش های ارسال کالا چگونه است ؟

با توجه به نوع کالا و مکان ارسال کالا، روش های ارسال متفاوتی برای شما در فاکتور خرید فعال می‌شود که به خواست خود می‌توانید هرکدام را انتخاب کنید :

معمولا سفارشات با تیپاکس یا تیپاکس ارسال میشود و بین 1 الی 2 روز کاری پس از ثبت سفارش، بسته تحویل تیپاکس خواهد شد و مدت زمان رسید سفارش به دست مشتریان وابسته به نوع ارسال انتخاب شده دارد.

 

سفارشات شما با روش های زیر قابل ارسال است

  • تیپاکس ( 2 الی 3 روزکاری)
  • پست پیشتاز ( 3 الی 5 روز کاری)
چگونه آدرس ارسالی کالای خود را تغییر دهم ؟
برای اضافه کردن آدرس جدید جهت ارسال کالا باید به بخش " جعبه آدرس ها " مراجعه کنید.برای این منظور به دو صورت عمل کنید:
  • پس از ورود به حساب کاربری خود ،از قسمت " آدرس های ارسالی " به صفحه درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج نمایید.
  • در صفحه سبد خرید با کلیک بر روی لینک " جعبه آدرس ها " به قسمت درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج کنید.
(( برای مشاهده اینماد حتما وی پی ان باید خاموش باشد ))

دفتر مرکزی
گیلان - سنگر - خیابان شهید انصاری - جنب کوچه فکر جوان -ساختمان آفتاب هشتم -پویش مدار

تلفن های تماس
شنبه تا پنج شنبه 9 صبح الی 6 عصر
013-34526345​
09116527362
facebookinstagramwhatsuptelegramaparat